そのためには、まず生活者をとことん理解すること、つまり、生活者のインサイトを的確につかむ必要があります。生活者がどんなことに興味があり、どんな商品を使っていて、どんなブランドが好きで、どんなメディアに接触しているのか、このようなことがわかっていないとブランドと生活者の素晴らしい出会いを作ることはできません。私たちは、毎年行って いる１万人を対象とした生活者総合調査によって、プランニングの基礎となる生活者の様々なデータを集めています。この調査からは、価値観や意識により生活者のタイプ分けを行った「Target Scope」を作成し、プラニングの現場で利用しています。また生活者の中でも特に「子どもたち」に着目し、キッズカテゴリーとしての独自の調査分析を行っています。普通の調査ではなかなか出てこない子どもたちの本音、子どもと親の関係などを「キッズマーケティングプロジェクト」として社外に向けても公開しています。